1. Introdução
A Fluxx tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 58.990.418/0001-40, doravante denominada simplesmente "Fluxx", respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nossa plataforma e serviços.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, endereço e dados da empresa.
- Dados de uso: registros de acesso, interações na plataforma, funcionalidades utilizadas e preferências.
- Dados financeiros: informações de receitas, despesas, contas bancárias e lançamentos inseridos voluntariamente na plataforma.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies e identificadores de dispositivo.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados são coletados e tratados para as seguintes finalidades:
- Prestar os serviços contratados e manter a plataforma funcionando corretamente;
- Personalizar a experiência do usuário e oferecer suporte técnico;
- Enviar comunicações sobre atualizações, novidades e alertas de segurança;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
4. Base Legal
O tratamento de dados pessoais realizado pela Fluxx fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
- Legítimo interesse (art. 7º, IX);
- Consentimento do titular, quando necessário (art. 7º, I).
5. Compartilhamento de Dados
A Fluxx não vende dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes hipóteses:
- Com prestadores de serviço e parceiros estratégicos que auxiliam na operação da plataforma, mediante contratos de confidencialidade;
- Para cumprimento de obrigação legal, determinação judicial ou requisição de autoridade competente;
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, respeitando as condições desta política.
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, backups automáticos, isolamento por empresa (multi-tenant) e monitoramento contínuo.
7. Retenção e Exclusão
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura, salvo quando a lei exigir a manutenção.
8. Direitos do Titular
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento, quando a base legal for o consentimento;
- Oposição ao tratamento por motivos pessoais e legítimos.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@fluxxapp.app. Responderemos dentro do prazo legal de 15 dias.
9. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma.
11. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:
E-mail: fluxxapp.app@gmail.com